孟天杰来不及细想这里面的名堂,就这么赶到校长办公室。丽莎正在和安娜谈着些什么,安娜脸色不太好,招呼孟天杰坐下。
安娜开口道:“杰伊,你来贝尔也有两个月了,感觉怎么样?”
孟天杰说:“挺好的,工作已经上轨道了,同事之间也很团结。”
安娜笑笑:“呵呵,团结……我所了解的可不是这样啊。我今天叫你来是想告诉你,本来两个月试用期一过,就该考虑转正的问题,不过你这里好像有一些问题,我需要和你谈一下。”
孟天杰有一股不祥的预感:“您说,做得不对的地方,我一定改正。”
安娜不疾不徐地说:“你的考勤没什么问题,没有迟到早退,也没有请过什么假,说明你的工作态度还是端正的,不过这业务能力嘛……我这里有两个数据,第一,你现在带的学员一共只有12人,其中还有5人是菲比转给你的,而其他tutor已经平均带到40人了,这说明cc在挑选tutor,他们不认可你。第二,从学员的反馈来看,你的情况也很有意思,学员对你的评价分为两个极端,喜欢你的特别喜欢,抢着上你的课,不喜欢你的也有,反应你的英语不过关,或者觉得你的课特没意思。这样两极分化的情况我还是第一次遇到。你是怎么看待这两点的。”
孟天杰看已经绕不过这个弯子了,便直说:“安娜,你说的这两个情况都是确实存在的,我不能保证所有人都喜欢我,我的教学风格都是以学生为主导,对他们的要求是练得多,我讲得少,这是符合我们提出的以学生为中心的教学理念的。这样一来,自觉性强的学生就会很有收获,而依赖老师的学生自然就会觉得在我这里学不到什么东西……”
安娜轻微地点了点头。
孟天杰接着说:“另外关于带学员数量的问题,我不妨直说,我是后来的员工,没赶上暑假潮,另外去过上海的那些员工早就形成了很稳固的关系,cc一般都把学员交给一个固定的tutor带,我带的学员,一般都是他们是在找不到人才给我的,但我已经在努力提高自己,让更多的cc都认可我。”
安娜风向一变:“好,我还是那句话,我更看重的是你们的将来,相信你以后一定还会进步。其实这两点都不是最主要的问题,我今天叫你来是想问一下,你有个叫梅的学员吗?”
孟天杰一愣:“是的,她很久没有来了,不过不是因为我的原因,是……”
“是因为我们这里的外教!我们这里的外教让她怀孕了是吗?”安娜抢话道。
孟天杰吓了一跳,这种事情身为校长的安娜怎么会知道?
安娜语气变重:“教学主管向我反映,她和我们其中一个外教搅在一起,外教让她怀孕了,不过她已经把孩子打了,而你,不但不向校方反映,还帮着外教想方设法地联系她。”
是施嘉莉!她终于下手了!
安娜训话道:“杰伊,这是很严重的问题,外教是我们贝尔国际英语的灵魂,他们代表着最高端的教学形象,怎么可以让这种事发生!这事以后传出去,谁还敢来咱们这儿学习!我们辛辛苦苦做的口碑,可能会一瞬间名誉扫地!你负得起这个责吗?”
孟天杰这下领教到了什么叫“人言可畏”,没错,施嘉莉说的都是实话,可是这话换一种说法说出来,就完全变成了另外一个意思。本来梅和凯龙早就相好,自己希望做好事帮助他们,如果主动说出来,说不定还会得到安娜的认同,现在倒好,成了施嘉莉断章取义地打小报告,到了安娜这儿自己成了大逆不道的肇事者,这下可是跳进黄河也洗不清。
而且,施嘉莉又是怎么知道的?梅说,凯龙爱上了贝尔的员工,他又爱上了谁?一个又一个的谜团在孟天杰的头脑中挥散不去。
这真是个阴险的女人,对这样的事,孟天杰突然什么辩解都不想再做,他只觉得很好笑,整个公司才多少人?竟可以搞得如此乌烟瘴气,cc那边还硝烟弥漫,tutor这边的斗争又把自己给卷了进去。望着眼前的安娜,孟天杰突然觉得她很可怜,这是不是也说明了你老人家管理无方呢
他真的笑了,笑得很坦然,带着一种解脱的语气,对安娜说:“安娜,施嘉莉说的也是真的,不过梅和凯龙是早就认识的,梅是怀上孩子以后才来贝尔学习的,你尽管去调查好了。我已经受不了这个公司乱七八糟的事情了,你要我转正也好,让我走人也好,请便,我对公司,对工作,对每个人都问心无愧!”
想不到孟天杰会有如此强烈反应,此消彼长,安娜也把语气放缓了一些:“唉,我倒不是说要你走,你说他们是早就认识的,这个事情我下来会去调查。杰伊,我尊重每一个员工,如果我刚才说的与事实不符,我向你道歉,不过,你转正的事可能要再搁浅一个月,另外,教学主管选举的事情,你暂时没有投票权。”
苏珊的计划落空,施嘉莉虽没除掉孟天杰,但目的达到了。
局面总是在瞬息万变。安娜长长地吐了口气,感叹道:“杰伊,有时候,当老板真的累啊,你们员工是感受不到的。上个月我们学校损失巨大,还没缓过气来,cc那边还有很多问题。而且,据我了解,我们的竞争对手——美卓,上个月做了90万,他们把广告都打到了我们楼下抢客户,我们是内忧外患一大堆啊。
十月份又来了,我真是一刻也不能休息,你先去忙吧,我正为十月份的市场策划头痛呢。”
抓住千载难逢的机会表现自己,获得老板的心,是职场永恒不变的法则。与世无争的孟天杰仿佛悟到了这一点,顺着安娜的话,鼓起勇气对安娜说:“安娜,我倒有一个想法,只不过不知道身为tutor的我,当讲不当讲。”
安娜一愣:“啊,当然,我欢迎每一个有想法的员工来和我交流,你们的想法,就是公司的财富。”
孟天杰说:“每年大学新生都在9月10多号报到,这些人都有英语需求,有可能成为咱们贝尔的潜在客户吧?”
安娜答道:“是的,成都有那么多大学,大学生市场一直是一块肥肉,不过怎么打进去呢?我一直都没有好的办法,另外,大学生的支付能力也有问题,你有办法解决吗?”
孟天杰笑道:“新生进入十月基本就有一个稳定的领导班子,比如班长,团支书,以及系上的学生会什么的。我刚进大学的时候,招商银行的业务员就和他们搭上了,他们都在班上推信用卡,班长一呼应,整个班的同学不管用不用,都会给班长面子,办上一张。”
安娜不解地问:“信用卡……这和我们英语培训有什么关系呢?”
孟天杰状态十足:“哈哈,当时我就注意到,信用卡上有很多商家联名搞活动,比如用此信用卡消费可以打八折之类的。当时招商银行没有这么大的规模,但这几年发展特别迅速,我身边的朋友抢着办招行的信用卡,他们的口碑就是这么做出来的。我们也可以找那些在成都规模不是很大的银行,比如惠民银行什么的,他们迫于生存压力,也需要更多的商家给他们提供支持!”
安娜眼睛顿时一亮,像是突然来了灵感:“对啊!我怎么就没想到,和银行信用卡合作,把我们的学校印制上去,再通过学生干部发放到每一个学生手中,使用这个信用卡,就可以到贝尔免费试学,花不了什么钱,这广告效应不就出去了?”
孟天杰得意地说:“是,一来省了广告费,二来扩大了宣传,另外,通过信用卡分期付款,也就解决了学生支付能力不足的问题,可谓一石三鸟!”
安娜感叹道:“杰伊,想不到你挺有营销策划能力的,你们80后的学院派,的确有很多我想不到的东西!以前也有一些员工给我提建议,但多是泛泛而谈,比如打广告什么的,没有具体的方法,也没有考虑公司的成本问题,我都没太大的兴趣。你这个策划,思路清晰,可行度高,公司甚至花不了什么成本,我看没问题,我这就交给市场部去办。”
晾在一旁的丽莎长期没机会说话,一看孟天杰的献策解了安娜的燃眉之急,识时务地凑和到:“哎呀,杰伊的建议真是太好了!我也觉得不错,我有个朋友,正好在惠民银行的市场部工作,正在为如何推广他们的信用卡发愁,我去先和他谈谈这事吧。”
安娜自然欣然同意。
两人走后,安娜找出孟天杰的档案,抽出这个小伙子的简历端详了好一阵子,脸上的皱纹慢慢舒展开。
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